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| E’operativo a Matera lo sportello “sos-amico del turista” |
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| Scritto da Luca | |
| lunedì 17 agosto 2009 | |
 Decine e decine sono i turisti, che si stanno rivolgendo al punto informativo “Sos – amico del turista” attivato dal 10 agosto presso la sede della Federconsumatori di Matera in via lucana 157. Per i turisti un punto di riferimento certo, patrocinato dal Comune di Matera, e dell’APT di Basilicata, con la condivisione di Confesercenti e Confcommercio dove i visitatori della nostra città, in tutti i giorni (compreso i festivi) di agosto e settembre possono fruire attraverso l’assistenza di collaboratori volontari della Federconsumatori e di un traduttore interprete di numerosi servizi messi a loro disposizione gratuitamente quali: ▪ informazioni ed assistenza per comportamenti scorretti degli operatori turistici, truffe e raggiri ▪ informazioni turistiche; ▪ distribuzione gratuita materiale turistico; ▪ informazioni di pubblica utilità ▪ servizio di toilette.Inoltre: per le urgenze, imprevisti ed emergenze e' possibile fruire, gratuitamente, per un tempo limitato e con l’assistenza dei collaboratori Federconsumatori di servizi info point quali: ▪ internet- posta elettronica ▪ telefono/fax (solo verso numerazioni fisse nazionali)
Le esigenze più frequenti tra i turisti che visitano la città dei Sassi sono senza dubbio il servizio di toilette; la richiesta di cartine e guide turistiche della città di Matera; il reperimento di informazioni su ristoranti, pizzerie, alberghi a prezzi accessibili e sugli esercizi commerciali, officine e distributori di carburante aperti; conoscere gli eventuali eventi programmati in città. La Federconsumatori di Matera- sezione SOS Turista - ritiene l’iniziativa attivata in collaborazione con il comune di Matera un buon esempio di sinergia operativa rivolta a cercare di soddisfare, attraverso un associazionismo (non autoreferenziale), richieste di servizi minimi essenziali ed il bisogno di informazioni chiare e puntuali, esigenze elementari, ma non meno importanti, per le migliaia di visitatori che, in particolare nel periodo estivo scelgono come meta turistica, la città di Matera.In base ad un primo sondaggio, effettuato tra coloro che si sono rivolti al punto di accoglienza, emerge, in modo particolare l’esigenza da parte dei visitatori, di avere a disposizione ulteriori punti informativi turistici istituzionali e di poter fruire di servizi di toilette sul piano e nei sassi.
Per informazioni e contatti: Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo tel. 328 3874832 - 0835 232464 fax. 0835 335508
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| Ultimo aggiornamento ( martedì 08 settembre 2009 ) |
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